Der Fokus unserer Dienstleistung liegt in den Bereichen In- und Outbound.

Inbound:

• Annahme von Infohotlines
• After-Sales Service

Outbound:

• Neukundengewinnung durch aktiven Telefonverkauf
• Mailing-Nachfassaktionen
• Kundenrückgewinnung
• Terminvereinbarungen für Außendienstmitarbeiter
• Einbestellwesen
• Kundenzufriedenheitsabfragen

Unsere Service Center Mitarbeiter/innen eignen sich je nach Branche kundenspezifisch Fachkenntnisse an. Somit können bereits bestehende oder potentielle Kunden wirksam angesprochen werden.